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政务公开

食品药品投诉举报中心工作职责


一、统一受理全县食品药品投诉举报,确保“12331”投诉举报渠道畅通;

二、负责上报、转办、交办和移送投诉举报相关信息,做好案件分流工作;

三、负责跟踪、督促、审查重要投诉举报办理情况;

四、负责协调重要投诉举报办理工作并反馈办理结果;

五、开展投诉举报信息的汇总、处理、分析、存档、通报、回访;

六、完成上级交办的其他工作。


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